1.3 หากคุณมีคำถามข้อร้องเรียนหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขคุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล [email protected], [email protected] or [email protected].

2 กฎระเบียบและการปฏิบัติตาม

2.1 เราได้รับใบอนุญาตและควบคุมโดยคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรภายใต้บทบัญญัติของพระราชบัญญัติการพนันแห่งสหราชอาณาจักร พ.ศ. 2005 เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการการพนันแก่ลูกค้าในสหราชอาณาจักร (ใบอนุญาตหมายเลข 39533) คุณสามารถค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบอนุญาตของเราได้ Good Farm Animal Welfare Awards.

2.2 บริการการพนันที่เราเสนอให้กับลูกค้านอกสหราชอาณาจักรถูกควบคุมโดยใบอนุญาตของเรากับ Alderney Gambling Control Commission ("AGCC”) ตามที่ออกภายใต้ส่วน 7 ของกฎหมาย Alderney eGambling 2009 ใบอนุญาตถูกมอบให้แก่ Bgo Entertainment Limited ใน 24 กุมภาพันธ์ 2012

3.YOUR ACCOUNT

ต้องการการมีสิทธิ์

3.1 ในการเปิดบัญชีและใช้บริการคุณต้อง:

3.1.1 ต้องมีอายุอย่างน้อยสิบแปด (18) ปีหรืออาณาเขตที่คุณอาศัยอยู่มีการ จำกัด อายุที่สูงกว่านี้อายุที่สูงขึ้นเช่นนี้ (“อายุขั้นต่ำ");

3.1.2 อาศัยอยู่ในดินแดนที่เรายอมรับผู้ใช้และการใช้เว็บไซต์และบริการนั้นไม่ผิดกฎหมาย

3.1.3 ลงทะเบียนในชื่อของคุณเพื่อผลประโยชน์ของคุณ แต่เพียงผู้เดียวและไม่ลงทะเบียนหรือเล่นในนามของบุคคลอื่น

3.1.4 มีบัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเราและที่ลงทะเบียนไปยังที่อยู่ในอาณาเขตที่เรายอมรับผู้ใช้

3.1.5 กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนให้ครบถ้วนและตรงไปตรงมา

3.1.6 ไม่ถูกกันออกจากการพนัน

3.1.7 มี ไม่แยกออกจากการพนัน อาจไม่แจ้งให้คุณทราบข้อตกลงและเงื่อนไข หากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณยอมรับไม่ได้คุณยังไม่ได้ปิดบัญชีโดยเราภายใต้วรรค 7.2 (กิจกรรมต้องห้าม) หรือวรรค 9.3 (การละเมิดการส่งเสริมการขาย) และไม่มีการกีดกันตนเองจากการพนันกับเรา (ดูวรรค 10 'การพนันอย่างรับผิดชอบ ')

3.1.8 ไม่เป็นหนึ่งในพนักงานของเราหรือพนักงานคนใดคนหนึ่งของผู้ได้รับใบอนุญาตผู้จัดจำหน่ายผู้ค้าส่ง บริษัท ย่อยหรือหน่วยงานอื่น ๆ ซัพพลายเออร์ผู้ค้าปลีกหรือในครอบครัวที่ใกล้ชิดของบุคคลดังกล่าว และ

3.1.9 ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่คุณ (รวมถึงข้อตกลงอนุญาตสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ปลายทางของ Playtech ซึ่งสามารถพบได้ในภาคผนวก 1 ของข้อกำหนดทั่วไปเหล่านี้)

3.2 ขณะนี้เราไม่ยอมรับผู้ใช้จากประเทศต่อไปนี้: สหรัฐอเมริกา หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐ/สหราชอาณาจักร เขตปกครองเล็กรอบนอกของสหรัฐอเมริกา เกาหลีเหนือ จีน ซีเรีย เยเมน สเปน อิตาลี ฝรั่งเศสและภูมิภาคโพ้นทะเล อัฟกานิสถาน ลิเบีย เซียร์ราลีโอน อิหร่าน อิรัก ไนจีเรีย ซิมบับเว มาลี ซูดาน เบลเยียม กรีซ อิสราเอล เยอรมนี ตุรกี สวิตเซอร์แลนด์ ฮ่องกง เดนมาร์ก เอสโตเนีย บัลแกเรีย ไซปรัส มาเก๊า ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ฮังการี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โรมาเนีย โปรตุเกส เนเธอร์แลนด์ รัสเซีย โปแลนด์ ยูเครน สาธารณรัฐเช็ก กัวเดอลูป มาร์ตินีก มาเลเซีย ออสเตรเลีย โคลอมเบีย และสวีเดน

3.3 แม้ว่าเราจะยอมรับใบสมัครของคุณสำหรับบัญชีขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบริการที่เรามีให้ได้อย่างเต็มที่

3.4 คุณมีสิทธิ์ได้รับเพียงหนึ่งบัญชีในแต่ละเว็บไซต์และบัญชีของคุณมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวของคุณเท่านั้นและจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางอาชีพหรือเชิงพาณิชย์หรือโดยบุคคลที่สาม บัญชีของคุณจะต้องลงทะเบียนด้วยตนเองถูกต้องชื่อและรายละเอียดส่วนบุคคลและคุณจะต้องไม่ทำซ้ำบัญชีของคุณผ่านชื่อบุคคลครอบครัวครัวเรือนที่อยู่ (ไปรษณีย์หรือ IP) ที่อยู่อีเมลหรืออุปกรณ์

3.5 บัญชีอื่น ๆ ที่คุณเปิดกับเราซึ่งเป็นบัญชีซ้ำอาจถูกปิดโดยเรา หากเราปิดบัญชีที่ซ้ำกัน:

3.5.1 โบนัสทั้งหมดฟรีสปินและเงินรางวัลที่เกิดขึ้นจากโบนัสดังกล่าวและสปินฟรีที่ได้รับจะถือเป็นโมฆะและถูกริบโดยคุณ;

3.5.2 เราอาจถือเป็นโมฆะทั้งหมดที่ได้รับและคืนเงินฝากทั้งหมด (จำนวนเงินน้อยลงในส่วนที่เกี่ยวกับการชนะเป็นโมฆะ) ที่เกิดขึ้นจากบัญชีที่ซ้ำกันนั้นและเท่าที่พวกเขาจะไม่ได้รับการกู้คืนจากเรา ที่จะคืนเงินให้เราโดยคุณในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีที่ซ้ำกันอาจถูกกู้คืนโดยเราโดยตรงจากบัญชีอื่น ๆ ของคุณ (รวมถึงบัญชีที่ซ้ำกันอื่น ๆ )

3.6 แม้ว่าคุณจะมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ข้างต้นเราอาจเลือกที่จะปฏิเสธการยอมรับใบสมัครของคุณสำหรับบัญชีได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตาม

รายละเอียดบัญชีและความปลอดภัย

3.7 ในการลงทะเบียนบัญชีคุณจะต้องให้รายละเอียดส่วนบุคคลบางอย่างเช่นเดียวกับการสร้างรหัสผ่าน

3.8 คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเนื่องจากเราอาจแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลโทรศัพท์ข้อความหรือโพสต์ นอกจากนี้เราขอแนะนำให้คุณออกจากระบบทุกครั้งที่คุณเล่นบนเว็บไซต์ของเรา สิ่งนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ทั้งหมดรวมถึงโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

3.9 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณและรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ คุณตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งคุณรับทราบ

3.10 บันทึกสำหรับส่วนที่เกี่ยวข้องกับความประมาทเลินเล่อของเราเราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อการเข้าถึงบัญชีของคุณจากบุคคลที่สามและเราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับคุณอันเป็นผลมาจากการใช้บัญชีของคุณในทางที่ผิด บันทึกในส่วนที่เกี่ยวกับความประมาทเลินเล่อของเราการทำธุรกรรมทั้งหมดที่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกป้อนอย่างถูกต้องโดยบุคคลที่สามจะถือว่าถูกต้อง

3.11 หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือรับผิดชอบต่อบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในวัยขั้นต่ำคุณควรดำเนินการตามความจำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลดังกล่าวเข้าถึงบัญชีของคุณ ควรจ่ายความระมัดระวังเป็นพิเศษให้กับอุปกรณ์พกพาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณออกจากบัญชีของคุณเข้าสู่ระบบระหว่างการประชุม

การตรวจสอบอัตลักษณ์และอายุ

3.12 ผิดกฎหมายที่จะใช้เว็บไซต์หรือบริการหากคุณไม่ใช่อายุขั้นต่ำ

3.13 เพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณและคุณเป็นอายุขั้นต่ำเมื่อพิจารณาใบสมัครของคุณสำหรับบัญชีเราอาจทำการตรวจสอบการตรวจสอบดังกล่าวตามที่เราอาจต้องการหรือตามที่เราอาจต้องดำเนินการโดยบุคคลที่สาม (รวมถึงหน่วยงานกำกับดูแล) .

3.14 หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณและคุณเป็นอายุขั้นต่ำที่น่าพอใจเราอาจขอให้คุณจัดทำเอกสารเพิ่มเติมเพื่อที่เราจะสามารถทำได้ ซึ่งอาจรวมถึง (แต่ไม่ จำกัด เพียง) เอกสารต่อไปนี้:

3.14.1 เอกสารแสดงตัวตนรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุ (เช่นหนังสือเดินทางใบขับขี่บัตรประจำตัวประชาชนบัตรประชาชนหรือบัตรประจำตัวอื่น ๆ ที่ลงนามโดยคุณ) เอกสารทั้งหมดจะต้องถูกต้องในเวลาของการตรวจสอบที่มีวันหมดอายุ; และ

3.14.2 หลักฐานที่อยู่ (เช่นใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคบันทึกแพทย์จดหมายทนายความหรือใบแจ้งยอดธนาคารที่ส่งไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้) เอกสารดังกล่าวทั้งหมดจะต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือนในเวลาที่ตรวจสอบและแสดงชื่อเต็มของคุณที่อยู่ที่ลงทะเบียนวันที่ออกและส่วนหัวและ / หรือโลโก้ของ บริษัท / ผู้ออก

3.15 เราอาจตรึงบัญชีของคุณและป้องกันไม่ให้คุณถอนเงินจนกว่าคุณจะดำเนินการตรวจสอบเหล่านี้เป็นที่น่าพอใจ

3.16 เราอาจต้องทำการตรวจสอบการตรวจสอบเหล่านี้ซ้ำเป็นครั้งคราวเพื่อเหตุผลด้านกฎระเบียบธุรกิจหรือความปลอดภัย

3.17 หากเราไม่สามารถยืนยันได้ว่าคุณเป็นอายุขั้นต่ำภายใน 72 ชั่วโมงที่คุณเปิดบัญชีและฝากเงินบัญชีของคุณจะถูกระงับและจะไม่อนุญาตการพนันใด ๆ จนกว่าเราจะยืนยันว่าคุณเป็นอายุขั้นต่ำ หากเราพบว่าคุณไม่ใช่อายุขั้นต่ำเงินฝากใด ๆ ที่คุณได้รับจะถูกส่งคืนให้คุณการชนะใด ๆ ที่คุณได้รับจะถูกริบโดยคุณ (และอาจถูกหักจากจำนวนเงินฝากที่คืน) และคุณจะ กลับมาที่เราตามความต้องการเงินใด ๆ ที่ถูกถอนออกจากบัญชีของคุณ.

ป้องกันการฟอกเงิน การตรวจสอบ

3.18 เป็นการผิดกฎหมายที่คุณจะฝากเงินที่ได้รับจากกิจกรรมทางอาญา ผิดกฎหมาย หรือฉ้อโกงเข้าบัญชีของคุณ (หรือพยายามทำเช่นนั้น) นอกเหนือจากการตรวจสอบตัวตนและอายุตามที่กำหนดไว้ข้างต้นแล้ว กฎหมายกำหนดให้เราต้องดำเนินการตรวจสอบป้องกันการฟอกเงินบางประการเพื่อป้องกันพฤติกรรมดังกล่าว

3.19 เราตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย และเราอาจต้องการให้คุณจัดเตรียมเอกสารระบุตัวตนเพิ่มเติมหรือหลักฐานแหล่งที่มาของความมั่งคั่งหรือแหล่งที่มาของเงินทุนของคุณได้ตลอดเวลา หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด หากเรากังวลเกี่ยวกับระดับการใช้จ่ายของคุณ หรือหากเรา สงสัยว่าคุณอาจฝากเงินที่ได้รับจากกิจกรรมทางอาญา ผิดกฎหมาย หรือฉ้อโกง เราอาจตรึงบัญชีของคุณและ จำกัด การถอนเงินใด ๆ (รวมถึงการชนะและการฝากเงิน) จนกว่าคุณจะผ่านการยืนยันดังกล่าวได้อย่างน่าพอใจ.

3.20 ในกรณีที่เราสงสัยตามสมควรว่ากิจกรรมทางอาญา ผิดกฎหมาย หรือฉ้อโกง เราอาจรายงานกิจกรรมดังกล่าวต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานที่เหมาะสม ปิดบัญชีของคุณและเก็บเงินทั้งหมดในบัญชีของคุณ (รวมถึงเงินฝากและเงินรางวัล)

ปิดบัญชีของคุณ

3.21 คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมงและติดต่อเราที่ [email protected], [email protected] or [email protected].

3.22 เมื่อคุณขอปิดบัญชีของคุณตามวรรค 3.21 เราจะคืนยอดเงินคงค้างใด ๆ ในบัญชีของคุณให้กับคุณโดยไม่หักค่าธรรมเนียมการถอนเงินซึ่งมีผล (ตามที่ระบุไว้ในวรรค 3.23 และ 4.17) เมื่อชำระยอดคงค้างใด ๆ เราจะใช้วิธีการชำระเงินล่าสุดในบัญชีของคุณหรือวิธีการชำระเงินใด ๆ ตามที่เราอาจเลือกอย่างสมเหตุสมผล

3.23 เมื่อปิดตามคำขอของคุณเราจะ (โดยไม่ จำกัด สิทธิ์ของเราภายใต้วรรค 3.19 และ 3.25) มีสิทธิ์ที่จะระงับการชำระยอดคงเหลือคงค้างของบัญชีของคุณเงินใด ๆ ตามวรรค 7.2 และ 9.3

3.24 คุณสามารถเลือกที่จะไม่รวมบัญชีของคุณหรือเพื่อระงับบัญชีของคุณชั่วคราวโดยใช้ฟังก์ชั่น 'หมดเวลา' ของเรา การยกเว้นตนเองและการระงับมีผลทันที รายละเอียดของเครื่องมือทั้งสองจะถูกกำหนดเพิ่มเติมในส่วนการพนันที่รับผิดชอบของเว็บไซต์

3.25 นอกเหนือจากสิทธิ์อื่น ๆ ของเราในข้อกำหนดในการให้บริการเพื่อปิดบัญชีของคุณด้วยเหตุผลเฉพาะเราอาจปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามในการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หากเราทำเช่นนั้นภายใต้วรรค 3.27 เราจะออกเงินจริงทั้งหมดให้กับคุณในเวลาที่ปิดบัญชี

3.26 ในกรณีที่เราเลือกที่จะปิดบัญชีของคุณนอกเหนือจากสถานการณ์ที่ใช้วรรค 3.24 และ 3.27 หากคุณมีคุณสมบัติหรือได้รับโบนัสใด ๆ เราจะอนุญาตให้คุณรับโบนัสหรือใช้โบนัสที่เหลือและทำตามข้อกำหนดการพนัน เกี่ยวข้องกับโบนัส ในกรณีที่มีการใช้วรรคนี้เราจะคืนเงินในบัญชีของคุณทันทีที่สามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผลหลังจากการใช้โบนัสหรือตามคำขอของคุณ

3.27 ในกรณีที่เราปิดบัญชีของคุณตามวรรค 7.2 (กิจกรรมต้องห้าม) หรือวรรค 9.3 (การละเมิดการส่งเสริมการขาย) ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณจะไม่สามารถขอคืนได้และถือว่าคุณถูกริบไปตามขอบเขตของการเรียกร้องใด ๆ คุณ ณ วันที่มีการปิดบัญชีดังกล่าว (ไม่ว่าจะอยู่ภายใต้บัญชีของคุณ, บัญชีซ้ำหรืออย่างอื่น)

การแช่แข็งบัญชีของคุณ

3.28 เรามีสิทธิ์ที่จะหยุดบัญชีของคุณในทุกสถานการณ์ที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการนี้ ในกรณีที่เราหยุดบัญชีของคุณ:

3.28.1 ไม่อนุญาตให้มีกิจกรรม (รวมถึงการฝากถอนหรือเล่นเกม) จนกว่าจะถึงวันที่เราเปิดใช้งานอีกครั้ง

3.28.2 โบนัสหรือรางวัลจะไม่ถูกโอนเข้าบัญชีหรือแลกของรางวัล; และ

3.28.3 เราจะแก้ไขปัญหาที่ก่อให้เกิดการระงับและพยายามแก้ไขทันทีที่สามารถทำได้เพื่อให้บัญชีสามารถเปิดใช้งานหรือปิดได้

4 การฝากและถอนเงิน

การฝากเงิน

4.1 คุณสามารถเพิ่มเงินทุนในบัญชีของคุณด้วยวิธีการชำระเงินที่หลากหลายรวมถึง (แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ) วีซ่า, มาสเตอร์การ์ด, PayPal, มาสโทร, Skrill และ Neteller วิธีการที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนและสิ่งนี้จะสะท้อนให้เห็นในตัวเลือกที่นำเสนอให้คุณในแคชเชียร์ที่ใช้งานง่ายของเรา คุณสามารถใช้วิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเพื่อฝากเงิน หากคุณฝากเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินซึ่งคุณไม่ใช่เจ้าของบัญชีเราขอสงวนสิทธิ์ในการรักษาเงินฝากใด ๆ ที่ไม่ถูกต้องและการชนะใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการฝากเงินดังกล่าวเป็นโมฆะ

4.2 คุณสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้มากกว่าหนึ่งวิธี เมื่อคุณเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่คุณจะต้องทำการฝากเงินผ่านวิธีการชำระเงินนั้นก่อนที่การถอนใด ๆ จะสามารถดำเนินการกับวิธีการชำระเงินนั้นได้

4.3 จำนวนเงินขั้นต่ำที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชีของคุณในการทำธุรกรรมครั้งเดียวคือ£ 10 (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินที่คุณเลือก) คุณสามารถกำหนดวงเงินฝากในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยไปที่ส่วน 'การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ' ของเว็บไซต์ วงเงินฝากใด ๆ ที่คุณตั้งไว้ไม่สามารถเพิ่มได้โดยไม่ต้องแจ้งให้เราทราบ 24 ชั่วโมงของความต้องการของคุณเพื่อเพิ่มวงเงินฝากของคุณและเมื่อคุณขอเพิ่มอีกครั้งหลังจาก 24 ชั่วโมงผ่านไปการเพิ่มขึ้นจะมีผล

ค่าธรรมเนียมการฝาก

4.4 เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่ใช้โดยผู้ออกบัตรของคุณธนาคารหรือสถาบันการเงินอันเป็นผลมาจากการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ

4.5 สำหรับการฝากทุกครั้งที่คุณทำในบัญชีของคุณภายใต้£ 500 เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการหักภาษีจำนวน 2.5% ของจำนวนเงินที่ฝาก (ขึ้นอยู่กับขั้นต่ำ 50p (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินที่คุณเลือก) ซึ่งหมายความว่าหากคุณฝาก£ 100 เราจะเรียกเก็บเงิน£ 102.50 ตามวิธีการชำระเงินของคุณและ£ 100 จะได้รับการบันทึกเครดิตในบัญชีของคุณหรือถ้าคุณฝากเงิน£ 10 เราจะเรียกเก็บเงิน£ 10.50 ในวิธีการชำระเงินของคุณ บัญชี.

เงินฝากของคุณ

4.6 จะไม่จ่ายดอกเบี้ยให้คุณสำหรับเงินทุนใด ๆ ที่ถืออยู่ในบัญชีของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัยคุณจะไม่ใช้บัญชีของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการใช้เว็บไซต์และบริการ (เช่นเป็นบัญชีธนาคาร) และหากเราตระหนักถึงการฝากและถอนเงินโดยไม่มีกิจกรรมการพนันที่เหมาะสมเราขอสงวน สิทธิในการหักค่าธรรมเนียมการจัดการ

4.7 เราไม่ได้ให้บริการสินเชื่อ

4.8 เงินของคุณถูกจัดขึ้นในบัญชีธนาคารแยกต่างหากจากบัญชีธุรกิจของเรา บัญชีนี้มีชื่อว่า 'บัญชีลูกค้า' เพื่อแยกความแตกต่างจากบัญชีธุรกิจอื่น ๆ ที่เรามี ภายใต้ระบบการจัดอันดับกองทุนสำหรับลูกค้าของ British Gambling Commission สิ่งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการแยกเงินทุนของลูกค้าในระดับ: ขั้นพื้นฐาน. ดังนั้นกองทุนจะถือว่าไม่มีการป้องกันในกรณีที่มีการล้มละลาย ดังนั้นเราจึงปฏิบัติตามข้อกำหนดของคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรและคณะกรรมการควบคุมการพนัน Alderney

4.9 ผู้ปกครองของเรารับหน้าที่ BGO Limited, Suite 5 Valley Towers, Valley Road, Birkirkara, Malta, BKR9022 รับประกันความตั้งใจที่จะให้การสนับสนุนทางการเงินเพื่อให้เราสามารถเผชิญกับหนี้สินของเราในกรณีที่มีการล้มละลายรวมถึงกองทุนผู้เล่น หากเราหยุดดำเนินการความพยายามที่สมเหตุสมผลทั้งหมดในการจ่ายเงินคืนให้กับคุณจะถูกทำโดยผู้ปกครองของเรา ในกรณีที่ผู้ปกครองไม่สามารถติดต่อคุณได้คุณจะมีระยะเวลาไม่เกิน 120 วันนับจากวันที่เราหยุดดำเนินการเพื่อติดต่อผู้ปกครองและเรียกคืนเงินที่ค้างชำระ เงินเหล่านี้อาจไม่สามารถขอคืนได้หลังจากผ่านช่วงเวลา 120 วันไปแล้ว

4.10 ตามขอบเขตที่คุณจำเป็นต้องทำตามกฎหมายท้องถิ่นภาษีหรือหน่วยงานอื่น ๆ ของคุณคุณมีหน้าที่รายงานการชนะและการสูญเสียที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ

ถอนเงิน

4.11 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องสำหรับการถอนเงินของคุณ เราจะไม่ชำระคืนเงินใด ๆ ที่จ่ายไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้องหากเกิดจากข้อผิดพลาดของคุณ

4.12 คุณสามารถเลือกวิธีการถอนเงินที่ต้องการได้หากคุณได้ทำการฝากด้วยวิธีนั้นแล้ว ในกรณีที่มีการใช้วิธีการชำระเงินหลายวิธีในบัญชีเดียวเราอาจจัดสรรการถอนให้กับวิธีการชำระเงินที่เราเลือก เราอาจดำเนินการถอนมากกว่า£ 10,000 โดยการโอนเงิน

4.13 เมื่อคุณร้องขอการถอนคุณจะมีระยะเวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในการย้อนการถอนทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับการเล่นของคุณ ความพร้อมของการกลับรายการจะทำให้คุณชัดเจนในเว็บไซต์ หากคุณส่งคำขอกลับรายการภายในเวลานี้เงินจะไม่ถูกถอนออกและจะเปลี่ยนกลับไปใช้บัญชีของคุณ

4.14 คุณต้องไม่ทำหรือพยายามปฏิเสธการชำระเงินใด ๆ และ / หรือปฏิเสธหรือยกเลิกการชำระเงินใด ๆ ที่คุณได้ทำและคุณตกลงที่จะคืนเงินให้แก่เราสำหรับการปฏิเสธการชำระเงินใด ๆ

4.15 คุณสามารถขอถอนเงินของคุณได้ตลอดเวลา คุณจะไม่สามารถถอนเงินออกจากบัญชีของคุณและเราจะไม่จำเป็นต้องคืนเงินจากบัญชีของคุณจนกว่าเราจะได้รับการยืนยันที่น่าพอใจ:

4.15.1 ตัวตนที่อยู่อาศัยของคุณและคุณเป็นอายุขั้นต่ำตามการตรวจสอบตัวตนและอายุที่ระบุไว้ในวรรค 3 ข้างบน;

4.15.2 คุณไม่ได้ฝากเงินจากกิจกรรมทางอาญา ผิดกฎหมาย หรือฉ้อโกง ตามการตรวจสอบป้องกันการฟอกเงินที่กำหนดไว้ในย่อหน้า 3 ข้างบน; และ

4.15.3 ที่คุณยังไม่ได้ทำหรือพยายามที่จะทำการปฏิเสธการชำระเงินการปฏิเสธการยกเลิกหรือการกลับรายการการชำระเงินใด ๆ

ค่าธรรมเนียมการถอน

4.16 เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่ใช้โดยผู้ออกบัตรของคุณธนาคารหรือสถาบันการเงินอันเป็นผลมาจากการที่คุณขอถอน

4.17 เราเรียกเก็บค่าธรรมเนียม£ 2.50 (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินที่คุณเลือก) สำหรับการถอนเงินทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าหากคุณขอถอนเงิน£ 100 บัญชีธนาคารของคุณจะได้รับเครดิตด้วย£ 97.50

4.18 ในกรณีที่คุณร้องขอการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศเราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจำนวน£ 15 (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินที่คุณเลือก)

5 การเดิมพันและการชนะ

การพนัน

5.1 คุณสามารถวางเดิมพันหรือเดิมพันตามมูลค่าของเงินทุนที่คุณมีในบัญชีของคุณเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการโมฆะเดิมพันหรือเดิมพันใด ๆ ที่เราอาจยอมรับโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อบัญชีของคุณมีเงินไม่เพียงพอ

5.2 เราอาจประกาศเดิมพันใด ๆ ว่าเป็นโมฆะหากเรามีเหตุให้สงสัยว่าคุณได้ทำกิจกรรมต้องห้ามใด ๆ ในกรณีที่ไม่มีการชนะรางวัลใด ๆ

5.3 ขนาดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดจะแตกต่างกันไปในแต่ละเกมและแต่ละเว็บไซต์จะแสดงบนหน้าจอ โปรดดูเกมแต่ละเกมสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

5.4 เมื่อคุณยืนยันรายละเอียดการเดิมพันของคุณและเริ่มเกมโดยปกติจะดำเนินการเช่น 'หมุน', 'เดิมพัน' หรือ 'เล่น' การเดิมพันของคุณจะได้รับการยอมรับและคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือ เปลี่ยนแปลงมัน

เงินที่ได้มา

5.5 รางวัลที่ได้รับเนื่องจากคุณจะได้รับการบันทึกยอดเงินในบัญชีของคุณ นี่ไม่ใช่ข้อพิสูจน์การชนะและอยู่ภายใต้สิทธิ์ของคุณภายใต้วรรค 12 และ 16 (ตามที่มีผลบังคับใช้) ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คุณยอมรับว่าบันทึกของเรา (หรือบันทึกใด ๆ ของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สามของเรา) เงินที่ได้มา

5.6 สล็อตทั้งหมด, วิดีโอโป๊กเกอร์, โต๊ะ, การ์ดและเกมอาร์เคดที่แสดงบนเว็บไซต์ (ยกเว้นโปรเกรสซีฟแจ็คพ็อต) จำกัด การจ่ายเงินสูงสุดที่£ 250,000 (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินที่คุณเลือก) ให้กับลูกค้ารายใดก็ได้ ในกรณีส่วนใหญ่นี่คือการ จำกัด วงเงินเดิมพันที่กำหนดภายในเกมที่บังคับใช้ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัยนี้จะคำนึงถึงขนาดของเงินเดิมพันหรือจำนวนของการเดิมพันที่วางไว้ หากคุณชนะส่วนที่เกินจากจำนวนเงินนี้ในรอบการเดิมพันใด ๆ อันเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดในวงเงินเดิมพันคุณจะชนะ£ 250,000 (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินที่คุณเลือก) และจำนวนเงินที่สูงกว่านี้จะเป็นโมฆะ

5.7 เราพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้มั่นใจว่าข้อผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้นในเกมใด ๆ หรือการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ บันทึกเป็นผลมาจากความประมาทเลินเล่อของเราเราอาจเป็นโมฆะการชนะหรือเงินสดทั้งหมดที่เปิดใช้งานโดยการชนะที่เกิดจากข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดหรือความผิดพลาดทางเทคนิคใด ๆ (รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงการจ่ายเงินเกมที่ไม่ถูกต้อง เกมหรือบริการที่นำเสนอ คุณตกลงที่จะริบเงินรางวัลใด ๆ ที่เป็นผลมาจากข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดทางเทคนิคดังกล่าวและรับทราบว่าในบางกรณีอาจมีการขอถอนเพื่อขออนุมัติเพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดผิดพลาดหรือความผิดพลาดทางเทคนิค

รางวัลพิเศษโปรเกรสซีฟ

5.8 ไม่มีการจ่ายเงินสูงสุดนำไปใช้กับรางวัลแจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟ ภายใต้ย่อหน้าที่ 5.7 ด้านบนและ 5.9 ด้านล่างหากคุณชนะรางวัลแจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟคุณจะได้รับจำนวนเงินที่แสดงภายในเกมโปรเกรสซีฟที่คุณเล่นในเวลาที่คุณชนะ

5.9 รางวัลแจ็คพอตแบบก้าวหน้าทั้งหมดขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและตรวจสอบความถูกต้องจากผู้ให้บริการเกม จำนวนเงินรางวัลแจ็คพอตแบบก้าวหน้าอาจเปลี่ยนแปลงตามการตรวจสอบและการตรวจสอบและคุณยอมรับและเข้าใจว่าจำนวนเงินรางวัลแจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟที่ได้รับการยืนยันในการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการที่ได้รับจากผู้จำหน่ายเกม

5.10 หากคุณชนะแจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟเราจะพยายามจ่ายเงินเต็มจำนวนที่ชนะให้คุณภายใน 31 วันที่ชนะการรอการตรวจสอบจำนวนแจ็คพอตจากผู้จำหน่ายเกมใด ๆ และอยู่ภายใต้วรรค 4.15 ข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการจ่ายเงินรางวัลแจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟในสกุลเงินที่ผู้จัดหาเกมจ่ายให้เรา

5.11 เราอาจยกเลิกรางวัลแจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟได้ทุกเวลาไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ

การเก็บภาษี

5.12 คุณเป็นผู้รับผิดชอบ แต่เพียงผู้เดียวสำหรับการบันทึกการจ่ายเงินและการบัญชีกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสำหรับภาษีหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่อาจต้องชำระในเงินรางวัลใด ๆ ที่คุณได้รับ

6 บัญชีที่ไม่มีการใช้งานหรือแช่แข็งและค่าธรรมเนียม DORMANCY

6.1 หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหรือไม่ได้เข้าถึงหรือใช้งานเป็นระยะเวลา 12 เดือนต่อเนื่องหรือหากบัญชีของคุณถูกระงับการตรวจสอบที่ค้างอยู่ตามที่ระบุไว้ในวรรค 3.19 เป็นระยะเวลา 12 ต่อเนื่องบัญชีของคุณ ถือว่าไม่ได้ใช้งาน หากบัญชีของคุณไม่ได้ใช้งานเราจะใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลทั้งหมดต่อไปเพื่อทำการตรวจสอบให้เสร็จสมบูรณ์หรือใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อติดต่อคุณเพื่อกำหนดความปรารถนาของคุณในส่วนที่เกี่ยวกับเงินทุนจริงที่ยังไม่ได้ใช้

6.2 หากบัญชีของคุณยังคงไม่ใช้งานเป็นระยะเวลา 12 เดือนต่อไปหรือหากยังคงถูกระงับบัญชีจะถูกระงับการใช้งาน หากบัญชีของคุณถูกระงับการใช้งานเราจะใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อเตือนให้คุณทำการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์อย่างน่าพอใจหรือติดต่อคุณเพื่อกำหนดความปรารถนาของคุณในส่วนที่เกี่ยวกับเงินทุนจริงที่ยังไม่ได้ใช้ หากหลังจากนั้นอีก 6 เดือนเรายังคงไม่สามารถติดต่อคุณเพื่อพิจารณาความต้องการของคุณได้บัญชีของคุณจะถูกปิด

6.3 หากคุณติดต่อเราหลังจากช่วงเวลา 30 เดือนและปิดบัญชีหลังจากนั้นเพื่อขอเงินคืนยอดคงเหลือในบัญชีของคุณเราจะดำเนินการคืนเงินดังกล่าวภายใต้วรรค 7.2 และ 9.3 ภายใต้การตรวจสอบของคุณตามที่น่าพอใจตามวรรค 3.19 ต่อข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับของเรา

7 กิจกรรมที่ห้ามมิให้กระทำ

7.1 คุณยอมรับว่าคุณจะไม่:

7.1.1 ใช้เว็บไซต์หรือบริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือของบุคคลที่สาม

7.1.2 ใช้เว็บไซต์หรือบริการในลักษณะที่อาจนำไปสู่การส่งเสริมการจัดซื้อหรือดำเนินการใด ๆ ที่เป็นการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

7.1.3 ถ่ายโอนไฟล์ที่มีไวรัสโทรจันหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ

7.1.4 เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่นหรือเพื่อเจาะหรือพยายามเจาะมาตรการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์;

7.1.5 ใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสมในการใช้เว็บไซต์และบริการของคุณ (รวมถึงการเลือกชื่อผู้ใช้หรือชื่อหน้าจอที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นการล่วงละเมิดหรือโดยการใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสมในฟังก์ชั่นสนับสนุนการแชทของเรา);

7.1.6 ใช้ประโยชน์จากความผิดพลาดทางเทคนิคช่องโหว่ข้อผิดพลาดหรือการกำหนดค่าผิดพลาดของเกมใด ๆ ที่นำเสนอบนเว็บไซต์เพื่อผลประโยชน์ของคุณหรือทำให้เราหรือผู้อื่นเสียเปรียบ

7.1.7 ใช้เว็บไซต์หรือบริการในอาณาเขตที่ผิดกฎหมาย

7.1.8 ดำเนินการละเมิดโปรโมชั่นใด ๆ (ตามที่กำหนดไว้ในวรรค 9 ด้านล่าง); หรือ

7.1.9 ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการใด ๆ ในลักษณะอื่นใด

7.2 กิจกรรมในวรรค 7.1 เป็นรูปแบบของ“กิจกรรมต้องห้าม" เราอาจระงับ จำกัด หรือปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากเรามีเหตุอันควรเชื่อว่าคุณได้ทำกิจกรรมต้องห้ามและ / หรือกู้คืนจากบัญชีของคุณตามจำนวนเงินฝากการจ่ายเงินโบนัสหรือรางวัลที่ชนะ ได้รับผลกระทบจากหรืออยู่ในทางใด ๆ ที่เป็นของกิจกรรมต้องห้าม สิทธิที่กำหนดไว้ในวรรคนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์อื่น ๆ (รวมถึงสิทธิตามกฎหมายทั่วไป) ที่เราอาจมีต่อคุณภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการหรืออื่น ๆ

7.3 ในการใช้สิทธิของเราภายใต้วรรค 7.2 เราจะใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเราใช้สิทธิดังกล่าวในลักษณะที่เป็นธรรมต่อคุณ

7.4 สำหรับวัตถุประสงค์ของวรรคนี้ 7:

7.4.1 "การปฏิบัติที่ฉ้อโกง” หมายถึงกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงที่ดำเนินการโดยคุณหรือบุคคลใด ๆ ที่กระทำการในนามของคุณหรือในการสมรู้ร่วมคิดกับคุณและจะรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียง: (a) กิจกรรมการเรียกเก็บเงินที่ฉ้อโกง (b) การใช้บัญชีของคุณโดยบุคคลใด ๆ ของบัตรเครดิตหรือเดบิตที่ถูกขโมยลอกเลียนแบบหรือไม่ได้รับอนุญาตเป็นแหล่งเงินทุน (c) ความพยายามใด ๆ ในการลงทะเบียนข้อมูลบัญชีที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด และ (d) การกระทำหรือการกระทำใด ๆ ที่ถือว่าผิดกฎหมายมีจุดประสงค์เพื่อฉ้อโกงเราตั้งใจที่จะหลีกเลี่ยงข้อ จำกัด ทางกฎหมายหรือทำโดยไม่สุจริตไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะก่อให้เกิดความเสียหายหรืออันตรายใด ๆ

7.4.2 "กิจกรรมความผิดทางอาญา” จะรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงการฟอกเงินและความผิดตามพระราชบัญญัติการพนัน 2005

8 โปรโมชั่นรางวัลและโครงการความภักดี

8.1 เป็นครั้งคราวเราอาจเสนอโปรโมชั่นสำหรับรางวัลเช่นฟรีสปินและโบนัสหรือโครงการความภักดี (“รางวัล")

8.2 โปรโมชั่นรางวัลและความภักดีทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในวรรคนี้ 8 รวมถึงข้อกำหนดเฉพาะอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องรางวัลหรือรูปแบบความภักดีที่เราเผยแพร่บนเว็บไซต์โดยเฉพาะใน 'โปรโมชั่น' หน้า (“เงื่อนไขการโปรโมต“) ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดของโปรโมชั่นและข้อกำหนดที่ระบุไว้ในวรรค 8 นี้ข้อกำหนดของโปรโมชั่นจะถูกนำไปใช้

8.3 นอกเหนือจากการเข้าร่วมโครงการความภักดีการส่งเสริมการขาย (และรางวัลที่ได้รับจากสิ่งนี้) ไม่สามารถใช้ร่วมกันหรือรวมกับการส่งเสริมการขาย / รางวัลอื่น ๆ ได้

8.4 คุณจะถูกป้อนเข้าสู่ระบบความภักดีของคาสิโนและบิงโกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเล่นด้วยเงินจริงบนเว็บไซต์

8.5 ในกรณีที่การส่งเสริมการขายหรือโครงการความภักดีกำหนดให้คุณทำการฝากเงินเพื่อรับรางวัลการถอนแบบย้อนกลับที่ทำขึ้นตามวรรค 4.13 จะไม่นับเป็นการฝากเงินเพื่อจุดประสงค์เหล่านี้

8.6 หากการกำหนดค่าผิดพลาดทางเทคนิคส่งผลให้มีการเพิ่มรางวัลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณเราอาจแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการลบรางวัลที่ได้รับและเพิ่มรางวัลด้วยการกำหนดค่าที่ถูกต้องอีกครั้ง

8.7 หากบัญชีของคุณถูกปิดตามคำขอของคุณหรือในกรณีที่วรรค 7.2 หรือ 9.3 ใช้กับรางวัลทั้งหมดจะถูกยกเลิก

8.8 เราอาจยกเลิกหรือถอนโปรโมชั่นหรือรูปแบบความภักดีเมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของเรา การยกเลิกดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อรางวัลใด ๆ ที่คุณได้รับหรือแลกโดยคุณแล้ว

9 การส่งเสริมการขาย

โปรโมชั่นและรางวัล 9.1 มีไว้เพื่อความบันเทิงของคุณในเว็บไซต์และเพื่อตอบแทนลูกค้าของเรา คุณต้องไม่:

9.1.1 ใช้หลายบัญชีเพื่อรับรางวัลหรือเข้าร่วมโปรโมชันมากกว่าหนึ่งครั้ง

9.1.2 มีส่วนร่วมในการเล่นที่ผิดปกติใด ๆ เมื่อเล่นด้วยเงินโบนัสภายใต้ข้อ จำกัด การเดิมพันที่ออกให้เป็นส่วนหนึ่งของการส่งเสริมการขายหรือเป็นรางวัลเพื่อจุดประสงค์ในการรับประกันผลกำไรโดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์ เราจะทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับแจ้งเมื่อคุณเล่นด้วยเงินโบนัสที่ จำกัด เตือนคุณว่าข้อ จำกัด คืออะไรและร่างผลที่ตามมาของการไม่ปฏิบัติตาม;

9.1.3 ใช้ประโยชน์จากความผิดพลาดทางเทคนิคช่องโหว่ข้อผิดพลาดหรือการกำหนดค่าผิดพลาดของโปรโมชั่นหรือรางวัลใด ๆ ที่เสนอบนเว็บไซต์เพื่อผลประโยชน์ของคุณหรือเพื่อผลเสียต่อเราหรือผู้อื่น

9.1.4 สมรู้ร่วมคิดกับผู้อื่นเพื่อใช้ประโยชน์จากรางวัลหรือโปรโมชั่น หรือ

9.1.5 ใช้ VPN หรือปิดบังที่อยู่ IP ของคุณเพื่อเข้าร่วมโปรโมชันหรือรับรางวัลที่คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับ

9.2 สำหรับวัตถุประสงค์ของวรรค 9.1 เราพิจารณา 'เล่นผิดปกติ' เพื่อรวม:

9.2.1 ในรูเล็ต มีหนึ่งหรือมากกว่านั้นจาก: (ก) ครอบคลุม 24 หมายเลขขึ้นไปจากทั้งหมด 37 หมายเลขที่มี; (ข) เดิมพันสีแดงและสีดำ; (ค) เดิมพันคี่และคู่; (ง) เดิมพัน 1-18 (รวม) และ 19-36 (รวม) (จ) เดิมพันทั้งสามคอลัมน์ของเค้าโครงโต๊ะ; (ฉ) เดิมพันทั้งสามโหล;

9.2.2 ในการเดิมพันบาคาร่าทั้งเจ้ามือและผู้เล่นในคูหาเดียวกัน

9.2.3 ย้ายจากเกมที่มีน้ำหนักน้อย (25% หรือน้อยกว่า) ไปยังเกมที่มีน้ำหนักสูง (100%) หลังจากชนะมากเพื่อวัตถุประสงค์ในการล้างข้อกำหนดการเดิมพัน และ

9.2.4 การใช้หลายบัญชี (ไม่ว่าจะกับตัวเราเองหรือคนอื่น ๆ ที่คุณและ / หรือดำเนินการร่วมกันกับผู้อื่น) เพื่อครอบคลุมทั้งหมดหรือส่วนใหญ่หากเหตุการณ์ไม่แน่นอน

9.3 กิจกรรมในวรรค 9.1 เป็นรูปแบบของ“การละเมิดการส่งเสริมการขาย" เราอาจระงับ จำกัด หรือปิดบัญชีของคุณเพิกถอนรางวัลใด ๆ ที่มอบให้กับคุณและกำหนดให้มีการชำระคืนของรางวัลที่คุณได้รับจากการละเมิดโปรโมชั่น (รวมถึงจำนวนเงินที่หักในบัญชีของคุณ) ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า พิจารณาว่าคุณได้ดำเนินการละเมิดโปรโมชั่น

10 การพนันอย่างรับผิดชอบ

10.1 เราให้ความสำคัญกับการพนันอย่างจริงจัง เราให้ความสามารถในการแยกตัวคุณออกจากบัญชีของคุณกับเราใช้เวลาในการใช้บัญชีของคุณและตั้งค่าการควบคุมเฉพาะเพื่อ จำกัด เงินหรือเวลาที่คุณใช้ในการพนัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือการพนันที่รับผิดชอบที่เรามีให้หรือหากคุณมีข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับการพนันของคุณโปรดไปที่ส่วน 'การพนันอย่างรับผิดชอบ' ของเว็บไซต์หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและทีมการพนันอย่างรับผิดชอบของเรา

10.2 เราจะใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับการยกเว้นตนเอง เราจะดำเนินการตรวจสอบและป้องกันอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าในขณะที่คุณถูกกีดกันตัวเองคุณจะไม่ถูกส่งเอกสารทางการตลาดเกี่ยวกับการพนันจากเราและคุณไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ อย่างไรก็ตามการแยกตนเองต้องการความมุ่งมั่นร่วมของทั้งคุณและเรา ในช่วงระยะเวลาการยกเว้นตัวเองคุณจะต้องไม่พยายามเปิดบัญชีใหม่หรือบัญชีซ้ำและคุณยอมรับว่าเราไม่รับผิดชอบหรือรับผิดใด ๆ หากคุณเล่นการพนันต่อและ / หรือพยายามใช้เว็บไซต์และเราไม่ยอมรับหรือตัดสินว่าคุณ มีการยกเว้นตัวเองในสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่เหมาะสมของเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการลงทะเบียนใด ๆ ที่ส่งไปก่อนหน้านี้ (รวมถึงถ้าคุณเปิดบัญชีอื่นด้วยข้อมูลเดียวกันอย่างมีนัยสำคัญแม้ว่าจะป้อนลงในแบบฟอร์มการลงทะเบียนด้วยวิธีอื่น)

10.3 หากเราสงสัยว่าคุณมีปัญหาด้านการพนันเราอาจทำการระงับบัญชีของคุณในขณะที่เรากำลังตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าคุณพอใจกับระดับการใช้จ่ายของคุณหรือไม่ หลังจากตรวจสอบเหล่านี้หากเราพบว่าคุณไม่สามารถควบคุมการพนันของคุณได้เราอาจปิดบัญชีของคุณและออกเงินจริงทั้งหมดที่เหลืออยู่ในบัญชีของคุณในเวลาที่ปิด

10.4 สมาคมการศึกษาและการฝึกอบรมการดูแลทรัพยากรการศึกษาแห่งชาติ (“ GAMCARE”) (www.gamcare.org.uk) ให้ข้อมูลคำแนะนำและคำปรึกษาแก่บุคคลครอบครัวและเพื่อนที่มีความกังวลเกี่ยวกับปัญหาการพนัน หมายเลขสายด่วนฟรีสำหรับ GAMCARE (8am ที่ให้บริการ - เที่ยงคืน 7 วันต่อสัปดาห์) คือ 0808 8020 133)

11 บริการลูกค้า

11.1 เราให้บริการสนับสนุนลูกค้าสำหรับผู้เล่นทุกคนของเรา ฝ่ายบริการลูกค้าและทีมเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบสามารถติดต่อได้ทางอีเมลโทรศัพท์และแชทสด เวลาทำการและรายละเอียดการติดต่อของเราสามารถดูได้ที่ การช่วยเหลือ หน้า.

11.2 เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและทีมเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบพวกเขาจะทำการตรวจสอบตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี

11.3 โปรดทราบว่าการโต้ตอบทั้งหมดกับฝ่ายบริการลูกค้าและทีมเล่นเกมอย่างรับผิดชอบและทีมวีไอพี (รวมถึงการโทร) อาจถูกบันทึกไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมการตรวจสอบและการประกันคุณภาพ

12 การร้องเรียนและข้อพิพาท

12.1 เราหวังว่าคุณจะพึงพอใจกับเว็บไซต์และบริการอย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามหากคุณมีข้อร้องเรียนในส่วนนี้จะอธิบายถึงวิธีการร้องเรียนและขั้นตอนที่เราจะนำไปใช้เมื่อคุณทำเช่นนั้น

12.2 คุณสามารถร้องเรียนกับเราได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและทีมเกมรับผิดชอบของเราโดยส่งอีเมล [email protected], [email protected] or [email protected] หรือไปที่ การช่วยเหลือ หน้า. โปรดระบุชื่อผู้ใช้ชื่อเต็มรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับการร้องเรียนและหากจำเป็นให้แนบไฟล์ที่เกี่ยวข้อง

12.3 ข้อร้องเรียนใด ๆ จะต้องลงทะเบียนกับฝ่ายบริการลูกค้าและทีมเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของเราภายใน 6 เดือนหลังจากการเกิดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน เราจะไม่สามารถจัดการกับการร้องเรียนใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนช่วงเวลานี้

12.4 เราจะรับทราบการร้องเรียนส่วนใหญ่ภายใน 24 ชั่วโมง ในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นการรับรู้ของเราอาจล่าช้า (ตัวอย่างเช่นหากเนื้อหาของการสื่อสารหรือข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการร้องเรียนนั้นไม่ชัดเจน)

12.5 ในบางกรณีการร้องเรียนของคุณจะไม่ซับซ้อน (ตัวอย่างเช่นความเข้าใจผิดหรือข้อผิดพลาดของระบบที่ยอมรับ) การร้องเรียนเหล่านี้สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วโดยฝ่ายบริการลูกค้าและทีมเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของเราและไม่มีการพิจารณาอย่างต่อเนื่องตามกระบวนการร้องเรียนเต็มรูปแบบของเรา ในกรณีนี้เราขอสงวนสิทธิ์ในการทำเช่นนั้น

12.6 ข้อร้องเรียนอื่น ๆ ทั้งหมดจะดำเนินต่อไปยังขั้นตอนการพิจารณาของเรา 1 โดยที่สมาชิกของฝ่ายบริการลูกค้าและทีมผู้รับผิดชอบการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบของเราจะได้รับมอบหมายให้ตรวจสอบและตอบข้อร้องเรียนของคุณ ในบทสรุปของการสอบสวนดังกล่าว (โดยปกติภายใน 5 วันทำการ) เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการร้องเรียนของเรา

12.7 หากคุณไม่พอใจกับการตัดสินใจของเราและการตอบสนองต่อการร้องเรียนของคุณในขั้นตอนนี้หากเราไม่ได้แจ้งให้คุณทราบว่าการตัดสินใจดังกล่าวเป็นการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของเราคุณสามารถขอให้การร้องเรียนของคุณดำเนินการต่อไป มันจะเป็นประโยชน์กับเราในขั้นตอนนี้ถ้าคุณสามารถสรุปได้ว่าทำไมคุณถึงยังไม่พอใจกับการตัดสินใจของ Stage 2

ผู้บริหารระดับสูงจะได้รับการร้องเรียน 12.8 Stage 2 ข้อมูลที่พิจารณาที่ Stage 1 จะถูกตรวจสอบควบคู่ไปกับการตัดสินใจและข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่ให้ไว้ ในบทสรุปของการตรวจสอบดังกล่าวเราจะแจ้งให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนและร่างตัวเลือกที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณยังไม่พอใจกับผลลัพธ์

12.9 เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทั้งหมดโดยเร็วที่สุดและจะใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อสรุปขั้นตอนการร้องเรียนของเราภายใน 8 สัปดาห์นับจากการรับทราบเริ่มต้นของเรา เราจะขยายระยะเวลา 8 สัปดาห์นี้หากคุณไม่สามารถมีส่วนร่วมกับกระบวนการร้องเรียนในเวลาที่เหมาะสมโดยคำนึงถึงความล่าช้าที่เกิดจากความล้มเหลวดังกล่าว หากปรากฏว่าจะใช้เวลานานกว่า 8 เราจะเขียนถึงคุณเพื่อแนะนำการแก้ไขเวลา

12.10 เราขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาตัดสินขั้นสุดท้ายที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนใด ๆ ในขั้นตอนใด ๆ ในกระบวนการนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเราพิจารณาว่าการร้องเรียนของคุณเป็นไปอย่างไร้เหตุผลไร้สาระรบกวนหรือแก้ไขได้อย่างง่ายดาย หากเราทำเช่นนั้นเราจะชี้แจงให้คุณทราบและคุณมีทางเลือกที่จะยอมรับการตัดสินใจหรือดำเนินการต่อกับ ADR (ถ้ามี - ดูวรรค 12.11)

12.11 หากคุณไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินขั้นสุดท้ายของเราการร้องเรียนนั้นเกี่ยวข้องกับบริการการพนันที่เรามีให้และคุณอาศัยอยู่ในบริเตนใหญ่คุณมีสิทธิ์ขอการแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณผ่านขั้นตอนการระงับข้อพิพาททางเลือก (“ ADR”) เราได้แต่งตั้ง eCOGRA เป็นผู้ให้บริการ ADR ของเรา ในกรณีที่มูลค่าของข้อพิพาทน้อยกว่า 10,000 ปอนด์เราจะให้เกียรติผลการค้นพบของกระบวนการ ADR ใด ๆ ที่ไม่มีเนื้อหาหรือข้อผิดพลาดที่ปรากฏในส่วนของผู้ให้บริการ ADR คุณสามารถติดต่อ eCOGRA ผ่านทางเว็บไซต์ซึ่งสามารถพบได้ Good Farm Animal Welfare Awards.

12.12 โปรดทราบว่าการร้องเรียนที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการการพนันที่เรามีให้ (ตัวอย่างเช่นการบริการลูกค้าที่ไม่ดีประเภทของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ) ไม่เหมาะสมสำหรับการอ้างอิงถึงผู้ให้บริการ ADR ของเราและจะได้รับการจัดการภายใน

12.13 หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของทีมผู้บริหารระดับสูงของเราและอาศัยอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากบริเตนใหญ่คุณควรติดต่อ AGCC ผ่านเว็บไซต์ของพวกเขาซึ่งสามารถพบได้ Good Farm Animal Welfare Awards. เราจะปฏิบัติตามการตัดสินใจของ AGCC และช่วยเหลือพวกเขาในการสอบสวนใด ๆ ที่พวกเขาทำ โปรดทราบว่า AGCC จะไม่จัดการกับข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกมที่จัดทำโดย SG Digital

12.14 คุณมีสิทธิ์ที่จะส่งการร้องเรียนของคุณไปยังแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ของยุโรป (ODR) ที่มีให้ Good Farm Animal Welfare Awards. อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจเพิ่มระยะเวลาในการแก้ไขการร้องเรียนของคุณ

12.15 เราคาดหวังว่าข้อเท็จจริงและเนื้อหาทั้งหมดของการร้องเรียนจะยังคงเป็นความลับระหว่างเราในระหว่างกระบวนการร้องเรียนและกระบวนการ ADR ใด ๆ สิ่งนี้ไม่ได้ใช้ในกรณีที่คุณต้องการขอคำแนะนำที่เป็นความลับหรือในกรณีที่กฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยต่อสาธารณะ ไม่มีสิ่งใดในกระบวนการนี้ที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ทางกฎหมายหรือทางกฎหมายของคุณในเรื่องนี้

และอำนาจลึกลับ ความเป็นส่วนตัว

13.1 คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราซึ่งมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวสามารถเข้าถึงได้ Good Farm Animal Welfare Awards.

13.2 เราจะร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำสั่งศาลที่ร้องขอหรือสั่งให้เราเปิดเผยตัวตนของหรือค้นหาใครก็ตามเพื่อป้องกันหรือตรวจจับอาชญากรรมหรือการจับกุมหรือดำเนินคดีกับผู้กระทำความผิด อาจมีสถานการณ์อื่นที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณหรือการใช้เว็บไซต์หรือบริการของคุณ

14 ทรัพย์สินทางปัญญา

14.1 เว็บไซต์และเนื้อหาและซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่มีให้ (รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงเกม) เป็นของหรือได้รับอนุญาตจากเรา “ bgo”,“ bgo.com”,“ powerspins” และ“ powerspins.com”,“ bgo Live”,“ bgo Bingo”,“ Candy Club”,“ vegasluck” และ“ vegasluck.com” เป็นเครื่องหมายการค้าเครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้าที่เราเป็นเจ้าของ

14.2 การใช้เว็บไซต์และเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณนั้นไม่ให้สิทธิ์คุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเราซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงเครื่องหมายการค้าโลโก้กราฟิกรูปถ่ายภาพเคลื่อนไหววิดีโอและข้อความหรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามในเว็บไซต์และ เนื้อหา (รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะเกมใด ๆ )

14.3 คุณจะไม่สามารถคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ซ้ำ ดาวน์โหลด โพสต์ ออกอากาศ บันทึก ส่งต่อ แสวงประโยชน์เชิงพาณิชย์ แก้ไข สื่อสารต่อสาธารณะ หรือแจกจ่ายบริการ เว็บเพจหรือสื่อในเว็บไซต์หรือโค้ดคอมพิวเตอร์ขององค์ประกอบต่างๆ ที่ประกอบเป็นเว็บไซต์ในทางใดๆ นอกเหนือจากการใช้งานส่วนบุคคลของคุณ

14.4 เราอาจจัดทำซอฟต์แวร์ที่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนพีซีมือถือและ / หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เราขออนุญาตให้คุณเพิกถอนสิทธิ์การใช้งานที่ไม่สามารถเพิกถอนได้และไม่อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่ไม่สามารถถ่ายโอนต่อสำหรับการใช้ซอฟต์แวร์นี้บนพีซีมือถือและ / หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณเป็นเจ้าของหรือดำเนินการ เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บัญชีของคุณและบริการของเรา

14.5 การใช้งานอื่น ๆ นอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้อาจดำเนินการได้เฉพาะกับการอนุญาตด่วนก่อนของเรา

15 ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ

15.1 เราอาจให้ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่นเป็นครั้งคราว (ผ่านการโฆษณาหรืออื่น ๆ ) ลิงค์เหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกในการอ้างอิงและความสะดวกสบายของคุณเท่านั้น เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์บุคคลที่สามดังกล่าวและจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ การรวมลิงค์ของเราไม่ได้หมายความถึงการรับรองเนื้อหาที่มีอยู่ในเว็บไซต์ดังกล่าวหรือการเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการ

15.2 คุณรับทราบว่าเราจะไม่เข้าร่วมในการทำธุรกรรมหรือสัญญาใด ๆ กับบุคคลที่สามที่คุณอาจเข้าร่วมและเราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณจากการสูญเสียหรือความเสียหายที่คุณอาจประสบจากการใช้เว็บไซต์เหล่านั้น คุณยอมรับว่าคุณจะไม่เกี่ยวข้องกับเราในข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างคุณและบุคคลที่สาม

16 ความรับผิดชอบของเราต่อคุณ

16.1 ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อ:

16.1.1 ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของเราสำหรับการบิดเบือนความจริงหลอกลวงหรือการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเราหรือความประมาทเลินเล่อของเราพนักงานหรือตัวแทนของเรา;

16.1.2 จำกัด สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ (ตัวอย่างเช่นสิทธิ์ตามกฎหมายรวมถึงเราจะให้บริการด้วยทักษะและการดูแลที่สมเหตุสมผลและภายในเวลาอันสมควร) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณโปรดไปที่ www.citizensadvice.org.uk

16.2 คุณมีการแก้ไขทางกฎหมายบางอย่างหากเราละเมิดสิทธิ์ใด ๆ ของคุณซึ่งอาจนำไปใช้โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดในการให้บริการที่มีผลต่อสิทธิ์ทางกฎหมายหรือสิทธิ์อื่น ๆ ที่คุณอาจได้รับ

16.3 ยกเว้นตามที่ระบุไว้ข้างต้นและบันทึกเกี่ยวกับการชนะใด ๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมายเนื่องจากคุณตามวรรค 5.5 - 5.10 ความรับผิดสูงสุดของเราที่มีต่อคุณภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ถูก จำกัด ไว้ที่:

16.3.1 ในกรณีที่ความรับผิดนั้นเกี่ยวข้องกับการเดิมพันหรือการเดิมพันเฉพาะมูลค่าของการเดิมพันหรือการเดิมพันที่คุณจ่าย

16.3.2 ในกรณีที่ความรับผิดดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการใช้เงินทุนในบัญชีของคุณผิดจำนวนที่เราใส่ผิดที่นั้น

16.3.3 ในส่วนที่เกี่ยวกับความรับผิดอื่น ๆ ห้าพันปอนด์สเตอร์ลิง (£ 5,000)

16.4 ภายใต้วรรค 16.1 - 16.3 ด้านบนเราจะไม่รับผิดชอบสำหรับ:

16.4.1 การสูญเสียที่ไม่ได้เกิดจากการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขของเรา;

16.4.2 การสูญเสียทางอ้อมซึ่งเป็นผลข้างเคียงของการสูญเสียหรือความเสียหายหลักและไม่คาดการณ์ได้โดยคุณและเราในเวลาที่คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

16.4.3 ความสูญเสียทางธุรกิจและ / หรือความสูญเสียต่อผู้ที่ไม่ใช่ผู้บริโภค;

16.4.4 ความสูญเสียที่เกิดจากอุปกรณ์และอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์และ / หรือบริการ;

16.4.5 การสูญเสียหรือความเสียหายต่อค่าความนิยมหรือชื่อเสียง; และ

16.4.6 ความล้มเหลวในการให้บริการหรือเพื่อตอบสนองภาระผูกพันใด ๆ ของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ที่ความล้มเหลวดังกล่าวเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม “เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา” หมายถึงสาเหตุใดก็ตามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเราซึ่งทำให้เราไม่สามารถให้บริการหรือปฏิบัติตามภาระผูกพันอื่น ๆ ของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้และรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงไฟไหม้น้ำท่วมพายุจลาจลการจลาจลทางแพ่งสงครามสงครามนิวเคลียร์ และการกระทำของพระเจ้า

16.5 ในขณะที่เราพยายามอย่างเหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดข้อบกพร่องการละเว้นหรือการทำงานผิดพลาดในเว็บไซต์และบริการโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้เมื่อพวกเขาได้รับความสนใจของเราเราไม่สัญญาว่าเว็บไซต์และ / หรือบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ข้อบกพร่องการละเว้นหรือความผิดปกติ

16.6 เราไม่สัญญาว่าเว็บไซต์หรือบริการจะไม่มีการขัดจังหวะและอยู่ในสภาพการใช้งานเต็มที่ การเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการอาจถูกระงับชั่วคราวและไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่ระบบล้มเหลวบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมหรือด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

16.7 เว็บไซต์และบริการมีให้ตาม 'ตามสภาพ' และ 'ตามที่มีอยู่' นอกเหนือจากที่อธิบายไว้ในวรรค 16 นี้เราไม่ได้เป็นตัวแทนหรือทำสัญญาใด ๆ ในลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการบริการหรือเว็บไซต์รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงคำแนะนำใด ๆ ที่ให้ (บนพื้นฐานส่วนตัวหรือทั่วไป)

17 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

17.1 เรากำลังมองหาวิธีการใหม่ ๆ ในการปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา เราอาจแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขเป็นครั้งคราวด้วยเหตุผลหลายประการรวมถึง (ไม่ จำกัด เพียง) เพื่อเหตุผลทางการค้าเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายหรือข้อบังคับหรือเพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำคำแนะนำหรือคำแนะนำจากหน่วยงานกำกับดูแล

17.2 ที่เราทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างมากเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยวิธีใดวิธีหนึ่งที่กำหนดไว้ในวรรค 17.3

17.3 ที่เราทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างมีนัยสำคัญเราจะแจ้งให้คุณทราบโดยวิธีการแจ้งเตือนดังที่เราเห็นสมควรตามดุลยพินิจของเราตามความเหมาะสมที่สุดและอาจประกอบด้วย:

17.3.1 ประกาศเกี่ยวกับเว็บไซต์และเราอาจเชิญคุณให้ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขใหม่โดยการยืนยันรูปแบบใด ๆ ตามที่เราเห็นสมควร หากคุณให้การยืนยันใด ๆ แก่เราหรือยังคงใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนภายใต้ 17.3 วรรคนี้คุณจะถือว่าคุณได้ยอมรับและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่ หากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณยอมรับไม่ได้คุณอาจหยุดใช้เว็บไซต์และ / หรือปิดบัญชีของคุณ หรือ

17.3.2 อีเมล (ไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้กับเราก่อนหน้านี้)

17.4 สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือไม่มีสาระสำคัญเราอาจไม่แจ้งให้คุณทราบดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบเว็บไซต์เป็นประจำเพื่อยืนยันวันที่ซึ่งมีการปรับปรุงข้อกำหนดล่าสุด

18 ทั่วไป

18.1 หากพบบทบัญญัติใด ๆ ของข้อกำหนดของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลบังคับใช้บทบัญญัติอื่น ๆ จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

18.2 หากคุณละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการและเราไม่ดำเนินการใด ๆ กับคุณเราจะยังคงมีสิทธิ์ใช้สิทธิ์และการเยียวยาของเราในสถานการณ์อื่น ๆ ที่คุณละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ

18.3 เราอาจต้องการโอนสิทธิ์หรือภาระผูกพันของเราหรือทำสัญญาย่อยภาระหน้าที่ของเราภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ไปยังนิติบุคคลอื่น คุณตกลงว่าเราอาจทำเช่นนั้นโดยที่สิ่งนี้จะไม่ส่งผลเสียต่อมาตรฐานการให้บริการที่คุณได้รับภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้

18.4 คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือภาระผูกพันใด ๆ ของคุณหรือสัญญาย่อยภาระผูกพันใด ๆ ของคุณภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดหรือบางส่วน

18.5 ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ที่จะตีความว่าเป็นการสร้างตัวแทนหุ้นส่วนหรือรูปแบบการร่วมทุนอื่นใดระหว่างคุณกับเรา

18.6 ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้สิทธิ์แก่ทุกคนยกเว้นคุณและเรา สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ในการโอนของเราภายใต้วรรค 18.3

18.7 หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และความสัมพันธ์ระหว่างคุณและเราจะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของอังกฤษและเวลส์ ศาลของอังกฤษและเวลส์จะมีเขตอำนาจศาลที่ไม่ผูกขาด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถยื่นข้อเรียกร้องในอังกฤษและเวลส์หรือในประเทศสหภาพยุโรปที่คุณอาศัยอยู่ได้

18.8 หากคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลอื่นนอกเหนือจากสหราชอาณาจักรข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้และความสัมพันธ์ระหว่างคุณและเราจะถูกควบคุมโดยและตีความตามกฎหมายของ Alderney ศาลของ Alderney จะมีเขตอำนาจศาลที่ไม่ผูกขาดซึ่งหมายความว่าคุณอาจนำสิทธิใน Alderney หรือประเทศในสหภาพยุโรปที่คุณอาศัยอยู่

---

ภาคผนวก 1

สัญญาอนุญาตให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ของ PLAYTECH

สิ่งสำคัญ

เว็บไซต์นี้เปิดใช้งานซอฟต์แวร์การพนันของเพลย์เทคซอฟท์แวร์ จำกัด และ บริษัท ในกลุ่ม (“ ผู้ให้บริการ”) ภายใต้ใบอนุญาตจากผู้จำหน่าย เงื่อนไขในการดาวน์โหลดหรืออื่น ๆ ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์ (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) คือการที่คุณเข้าสู่ข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายกับเราตามที่คุณเห็นว่าเป็นการใช้งานซอฟต์แวร์ของคุณ

โปรดอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจเนื้อหาอย่างเต็มที่ หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับสิทธิ์และภาระผูกพันของคุณที่เกิดขึ้นจากการยอมรับข้อตกลงนี้โปรดปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายหรือที่ปรึกษากฎหมายอื่น ๆ ของคุณในเขตอำนาจศาลของคุณ

สำคัญ: บุคคลที่อยู่ในดินแดนบางแห่ง รวมถึงสหรัฐอเมริกาและดินแดนของอเมริกา อิสราเอล และประเทศที่ระบุว่าห้ามใช้ ห้ามใช้ หรือคล้ายคลึงกัน เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไข และ/หรือรายการในเว็บไซต์ โดยในแต่ละกรณีตามที่เพิ่มเติมเป็นครั้งคราว (“เขตอำนาจศาลที่ห้ามใช้”) จะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ในรูปแบบใดๆ หรือลักษณะใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเล่นด้วยเงินจริง เพื่อขจัดข้อสงสัย ข้อจำกัดนี้ยังใช้กับผู้อยู่อาศัยและพลเมืองของประเทศอื่นๆ ในขณะที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามใช้ ความจริงที่ว่าเว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้ในเขตอำนาจศาลที่ห้าม หรือซอฟต์แวร์นั้นได้รับการจัดทำในภาษาทางการของเขตอำนาจศาลที่ห้าม จะไม่ถือเป็นใบอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามดังกล่าว ความพยายามใดๆ ในการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดนี้ (ตัวอย่างเช่น การใช้ VPN พร็อกซีหรือบริการที่คล้ายคลึงกันซึ่งปกปิดหรือบิดเบือนข้อมูลระบุตำแหน่งจริงของคุณ หรือโดยการให้ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับสัญชาติ ตำแหน่ง หรือสถานที่อยู่อาศัยของคุณ หรือโดยการเดิมพันโดยใช้ซอฟต์แวร์ผ่านบุคคลที่สามหรือในนามของบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้าม) ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้และอาจก่อให้เกิดความผิดทางอาญาได้ หากปรากฏชัด หรือเรามีเหตุผลอันสมควรที่จะสงสัยว่าคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ถูกห้าม อาจส่งผลให้เราต้องปิดบัญชีผู้เล่นของคุณ โดยไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า อายัดเงินในบัญชี และแจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ขายและ/หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหมดนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และคุณจะต้องรับผิดต่อเราสำหรับความเสียหายหรือการสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้น

โดยการเล่นบนเว็บไซต์ในเกมใด ๆ ที่ผู้ให้บริการยินยอมให้คุณยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ของข้อตกลงนี้คุณไม่ควรยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขและไม่ควรดำเนินการต่อเพื่อดาวน์โหลดติดตั้งหรือใช้งานซอฟต์แวร์อื่น ๆ

1. คำจำกัดความ

คำและข้อตกลงต่อไปนี้เมื่อใช้ในข้อตกลงนี้จะมีความหมายต่อไปนี้เว้นแต่บริบทจะระบุอย่างชัดเจน:

1.1 "โปรแกรมความช่วยเหลือ” หมายถึงปัญญาประดิษฐ์ใด ๆ รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียง 'หุ่นยนต์' และ / หรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์ที่ใช้เพื่อโต้ตอบกับซอฟต์แวร์ในการช่วยเหลือหรือในสถานที่ของผู้เล่น

1.2 "สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา” หมายถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ และทุกชนิดหรือลักษณะใด ๆ รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงสิทธิบัตรลิขสิทธิ์สิทธิ์ในการออกแบบเครื่องหมายทางการค้าสิทธิในฐานข้อมูลการใช้งานสำหรับใด ๆ ข้างต้นสิทธิทางศีลธรรมความรู้ความลับทางการค้า ชื่อโดเมน URL ชื่อทางการค้าหรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาหรืออุตสาหกรรมอื่น ๆ (และสิทธิ์การใช้งานใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งเดียวกัน) ไม่ว่าจะลงทะเบียนหรือไม่สามารถลงทะเบียนได้หรือไม่และการลงทะเบียนในประเทศหรือประเทศใด ๆ ส่วนหนึ่งของโลก

1.3 "เกมส์ออนไลน์” หมายถึงระบบการพนันทางอินเทอร์เน็ตของเราในเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องและกิจกรรมการพนัน (รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงเกมคาสิโนออนไลน์) ที่นำเสนอบนเว็บไซต์

1.4 "บัญชีผู้เล่น” หมายถึงบัญชีส่วนบุคคลที่เปิดโดยบุคคลและดูแลกับเราเพื่อให้บุคคลนั้นสามารถเล่นเกมออนไลน์ได้

1.5 "ซอฟต์แวร์” หมายถึงซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการดาวน์โหลดเข้าถึงหรือใช้งานโดยคุณจากเว็บไซต์เพื่อจุดประสงค์ในการเข้าร่วมในเกมออนไลน์รวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องและรวมถึงการปรับปรุงแก้ไขเพิ่มเติมเพิ่มเติมแปลหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ดังกล่าว

1.6 "Us","We","ด้วย” และคำที่คล้ายกันหมายถึง BGO Entertainment Limited

1.7 "จองทางเว็บไซต์” หมายถึง www.bgo.com, www.powerspins.com or www.vegasluck.com และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องใด ๆ ที่เกมออนไลน์สามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์หรือวิธีการเข้าถึงอื่น ๆ

1.8 "คุณ","ของคุณ” และข้อกำหนดที่คล้ายกันหมายถึงผู้ใช้ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์

2. หัวเรื่องของข้อตกลง

กฎของเกมออนไลน์มีให้ที่ https://www.bgo.com/help/terms-and-conditions, https://www.powerspins.com/help/terms-and-conditions or https://www.vegasluck.com/help/terms-and-conditions และในส่วนอื่น ๆ ของซอฟต์แวร์และเว็บไซต์รวมถึง (แต่ไม่ จำกัด เพียง) กฎที่อธิบายถึงวิธีการเล่นเกมออนไลน์การแข่งขันและกฎอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกมเหตุการณ์และการแข่งขันที่เฉพาะเจาะจง กฎดังกล่าวทั้งหมดจะรวมอยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในที่นี้

3. ใบอนุญาตการใช้ซอฟต์แวร์ ข้อ จำกัด

3.1 เราขออนุญาต จำกัด สิทธิ์ส่วนบุคคลไม่สามารถถ่ายโอนไม่ผูกขาดทั่วโลก (ยกเว้นที่ระบุไว้ด้านล่าง) เพื่อดาวน์โหลดเข้าถึงและใช้งานซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อเล่นเกมออนไลน์ตาม ข้อตกลงนี้.

3.2 ใบอนุญาตนี้ใช้เฉพาะกับรหัสวัตถุของซอฟต์แวร์ (เช่นรุ่นที่รวบรวมประกอบหรือเป็นเครื่องที่ปฏิบัติการได้ของซอฟต์แวร์) และไม่ให้สิทธิ์ใด ๆ แก่คุณเกี่ยวกับรหัสที่มาของซอฟต์แวร์

3.3. แม้ว่าจะมีสิ่งที่ขัดแย้งกันในที่นี้ บุคคลที่อยู่ในเขตอำนาจศาลต้องห้ามไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ในลักษณะหรือลักษณะใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเล่นด้วยเงินจริง เพื่อขจัดข้อสงสัย ข้อจำกัดนี้ยังใช้กับผู้อยู่อาศัยและพลเมืองของประเทศอื่นในขณะที่ตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลต้องห้าม ใบอนุญาตนี้ใช้ไม่ได้กับและไม่อนุญาตให้คุณใช้ซอฟต์แวร์ในหรือจากเขตอำนาจศาลต้องห้ามใดๆ และข้อเท็จจริงที่ว่าเว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้ในเขตอำนาจศาลต้องห้าม หรือซอฟต์แวร์จัดทำขึ้นในภาษาราชการของเขตอำนาจศาลต้องห้าม จะไม่ถูกตีความว่าเป็นใบอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ในเขตอำนาจศาลต้องห้ามดังกล่าว ความพยายามใดๆ ที่จะหลีกเลี่ยงข้อจำกัดนี้ (เช่น โดยการใช้ VPN พร็อกซี หรือบริการที่คล้ายกันซึ่งปิดบังหรือบิดเบือนการระบุตำแหน่งที่แท้จริงของคุณ หรือโดยการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับตำแหน่ง สัญชาติ หรือสถานที่อยู่อาศัยของคุณ หรือ โดยการเดิมพันหรือเดิมพันโดยใช้ซอฟต์แวร์ผ่านบุคคลที่สามหรือในนามของบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลต้องห้าม) ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้และอาจถือเป็นความผิดทางอาญาภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ หากปรากฏชัดเจนหรือเรามีเหตุอันสมควรที่จะสงสัยว่าคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลต้องห้าม อาจส่งผลให้เราปิดบัญชีผู้เล่นของคุณโดยไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า ระงับเงินทุนในนั้นและให้ รายละเอียดที่ใช้บังคับต่อผู้ขายและ/หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหมดนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และคุณจะต้องรับผิดต่อเราสำหรับความเสียหายหรือการสูญเสียใด ๆ ที่เป็นผลจากสิ่งนั้น เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องปรึกษาและตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นประจำเกี่ยวกับรายชื่อเขตอำนาจศาลที่ต้องห้าม

3.4 เราขอสงวนสิทธิ์ใด ๆ และไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในมาตรา 3.1 ด้านบน นอกจากนี้คุณไม่ได้รับอนุญาตและคุณตกลงที่จะไม่อนุญาตหรือช่วยเหลือผู้อื่นในการ:

3.4.1 ใช้, คัดลอก, แก้ไข, สร้างงานที่ลอกเลียนแบบจากหรือแจกจ่ายซอฟต์แวร์, ส่วนใดส่วนหนึ่งของมัน, หรือสำเนา, ดัดแปลง, ถอดความ, หรือส่วนที่รวมเข้าด้วยกัน;

3.4.2 ถอดรหัส, วิศวกรรมย้อนกลับ, แยกส่วน, ถอดรหัสหรือแปลหรือแปลงซอฟต์แวร์หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของมัน;

3.4.3 ถ่ายโอนเงินกู้ให้เช่ามอบหมายให้เช่าหรืออนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์เป็นอย่างอื่น

3.4.4 ลบประกาศลิขสิทธิ์กรรมสิทธิ์หรือประกาศอื่น ๆ ที่คล้ายกันออกจากซอฟต์แวร์ (หรือสำเนาใด ๆ )

3.4.5 ดำเนินงานซอฟต์แวร์หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์หรือในนามของบุคคลที่สามใด ๆ รวมถึง 'กระดานข่าว' บริการออนไลน์หรือการโทรทางไกลจากระยะไกลบริการผู้ให้บริการแอปพลิเคชันบริการผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต บริการเอาท์ซอร์สหรือบริการสำนักงาน

3.4.6 คัดลอกหรือแปลเอกสารผู้ใช้ที่ให้ทางออนไลน์หรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

3.4.7 เข้า, เข้าถึงหรือพยายามที่จะเข้าหรือเข้าหรือข้ามระบบรักษาความปลอดภัยของเราหรือแทรกแซงในทางใดทางหนึ่ง (รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงหุ่นยนต์และอุปกรณ์ที่คล้ายกัน) กับเว็บไซต์หรือพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์และ / หรือคุณสมบัติใด ๆ หรือ ส่วนประกอบของมัน หรือ

3.4.8 ใช้โปรแกรมช่วยเหลือใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และ / หรือเกมออนไลน์ คุณถูกห้ามไม่ให้มีการโต้ตอบใด ๆ ภายในเกมออนไลน์ที่ไม่ได้เป็นผลโดยตรงจากการที่คุณใช้ซอฟต์แวร์เป็นการส่วนตัวตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้

3.5 คุณรับทราบและยอมรับว่าเราอาจดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อตรวจจับและป้องกันการใช้งานโปรแกรมความช่วยเหลือ ขั้นตอนเหล่านี้อาจรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงการตรวจสอบโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ทำงานพร้อมกับซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณ คุณยอมรับว่าคุณจะไม่พยายามหลีกเลี่ยงรบกวนหรือปิดกั้นขั้นตอนดังกล่าวรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงการใช้งานซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่เลี่ยงผ่านรบกวนหรือบล็อกขั้นตอนดังกล่าว ความพยายามใด ๆ ที่จะ จำกัด เราในเรื่องนี้จะให้สิทธิ์เราในการระงับความพร้อมใช้งานของซอฟต์แวร์ให้คุณทันทีและคุณจะต้องสูญเสียเงินรางวัลใด ๆ ทันที

3.6 คุณรับทราบและตกลงว่าสิทธิ IP กรรมสิทธิ์และผลประโยชน์ในและต่อซอฟต์แวร์รวมถึงและในการแก้ไขเพิ่มเติมปรับปรุงดัดแปลงแปลหรือเปลี่ยนแปลงอื่นใดของหรือเพิ่มเติมซอฟต์แวร์เป็นของผู้ขายแม้ว่าจะได้รับการพัฒนา ในความคิดข้อเสนอแนะหรือข้อเสนอโดยคุณหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ โดยการยอมรับข้อตกลงนี้คุณจะโอนสิทธิ์ชื่อและผลประโยชน์ทั้งหมดให้กับผู้ขายโดยไม่อาจเพิกถอนได้คุณอาจมีหรืออาจได้รับสิทธิ์ดังกล่าวทั้งหมดรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะสิทธิบัตรลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้าความลับทางการค้าหรือวิธีการและ ตกลงที่จะลงนามและส่งมอบเอกสารดังกล่าวให้แก่ผู้ขายตามที่ผู้ขายพิจารณาแล้วว่าต้องการหลักฐานหรือมีผลต่อการโอนสิทธิทั้งหมดที่กล่าวถึงไปยังผู้ขาย คุณตกลงที่จะไม่พยายามทำให้เป็นโมฆะไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมด้วยเหตุผลใดก็ตามหรือยืนยันหรือช่วยเหลือการยืนยันโดยผู้อื่นว่าสิทธิกรรมสิทธิ์หรือผลประโยชน์ในซอฟต์แวร์เป็นของบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ขายหรือว่าพวกเขา ละเมิดสิทธิ์ IP ของผู้อื่น

4. หน้าที่ของคุณในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งาน

คุณยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและในทุกกรณีอายุที่กฎหมายกำหนดตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณยังยืนยันว่าคุณรับทราบถึงปัญหาทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์การพนันออนไลน์และคุณเข้าใจว่าเราและผู้ขายไม่รับประกันในทางหรือลักษณะใด ๆ ที่การใช้ซอฟต์แวร์เพื่อการพนันตามวัตถุประสงค์ คำดังกล่าวเป็นที่เข้าใจกันโดยทั่วไปในอุตสาหกรรมที่ถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลใด ๆ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานะทางกฎหมายของการพนันออนไลน์ในเขตอำนาจศาลต่างๆคุณต้องตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของการเข้าร่วมในเกมออนไลน์และการใช้ซอฟต์แวร์ในแต่ละเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องกับคุณ กฎหมายที่ใช้บังคับและคำสั่งของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจใด ๆ

5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการรับประกัน

ซอฟต์แวร์นี้ให้บริการแก่คุณในที่นี้ตามที่ 'เป็น' โดยไม่มีการรับการรับประกันหรือตัวแทนใด ๆ การแสดงออกหรือโดยนัยกฎหมายหรืออื่น ๆ

เราและผู้จำหน่ายและพันธมิตรทั้งหมดของพวกเขาและบุคคลที่เกี่ยวข้องการยกเว้นและการเสียสละส่วนบุคคลที่เหมาะสมและไม่มีส่วนร่วมใด ๆ ) และเงื่อนไขทั้งหมดและโดยนัยรวมถึงเงื่อนไขการรับประกันและการรับประกันใด ๆ ของการขาย ในกรณีดังกล่าวเราและผู้ขายไม่รับประกันในสิ่งอื่นใดว่า (A) ซอฟต์แวร์จะไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ (B) การดำเนินการของซอฟต์แวร์จะไม่ถูกขัดจังหวะหรือปราศจากข้อผิดพลาดใด ๆ ซอฟต์แวร์จะได้รับการแก้ไขหรือซอฟต์แวร์นั้นปราศจากไวรัส (C) ซอฟต์แวร์มีคุณภาพความพึงพอใจหรือเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ หรือ (D) การใช้งานซอฟต์แวร์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์อื่นใดหรือด้วยฮาร์ดแวร์ที่ไม่เหมาะสมใด ๆ จะไม่ทำให้เกิดความเสียหายต่อซอฟต์แวร์หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ

ในกรณีของการสื่อสารหรือข้อผิดพลาดของระบบที่เกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ไม่ว่าเราหรือผู้ให้การสนับสนุนไม่ว่าจะเป็นผู้มีส่วนได้เสียหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องจะต้องรับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามใด ๆ ข้อผิดพลาด

ไม่ว่าเราหรือพันธมิตรของเราและบุคคลที่เกี่ยวข้องจะต้องรับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามใด ๆ สำหรับการชำระเงินที่คุณทำ (หรือไม่ได้ทำ) กับคุณอันเป็นผลมาจากความผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์หรือการเชื่อมต่อใด ๆ ผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สามใด ๆ สำหรับการคืนเงินดังกล่าวหรือการชำระเงินอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินดังกล่าว

คุณรับทราบว่าไม่ได้อยู่ในการควบคุมของเราว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์อย่างไร คุณโหลดและใช้งานซอฟต์แวร์ตามความเสี่ยงของคุณเองและไม่ว่าในกรณีใดก็ตามเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นหรือความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือเป็นผลสืบเนื่องหรือเป็นพิเศษ (ยกเว้นการบาดเจ็บหรือเสียชีวิตจากความประมาท

6. ความลับ

ซอฟต์แวร์นี้รวมถึงข้อมูลที่ไม่เป็นสาธารณะและเป็นความลับซึ่งเป็นความลับและมีคุณค่าสำหรับเราหรือผู้ขาย คุณตกลงตราบใดที่คุณใช้ซอฟต์แวร์และหลังจากนั้นเพื่อ (a) เก็บรักษาข้อมูลที่เป็นความลับดังกล่าวเป็นความลับอย่างเคร่งครัด (b) ไม่เปิดเผยข้อมูลลับดังกล่าวต่อบุคคลที่สามและไม่ใช้ข้อมูลลับดังกล่าวเพื่อจุดประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการเข้าร่วมในเกมออนไลน์ คุณตกลงที่จะทำตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลตลอดเวลาเพื่อปกป้องและเก็บรักษาข้อมูลลับดังกล่าวเป็นความลับ

7. การรับประกันและการรับรองของคุณ

คุณรับประกันและรับรองกับเราว่า:

7.1 คุณไม่ได้เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามใช้ใด ๆ

7.2 คุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและในกรณีอายุที่กฎหมายกำหนดตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และ

7.3 คุณได้ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของการเข้าร่วมในเกมออนไลน์และการใช้งานซอฟต์แวร์ในแต่ละเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องกับคุณและพบว่าถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลดังกล่าวภายใต้กฎหมายและคำสั่งของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจใด ๆ

8. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้

8.1 เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้เมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลตั้งแต่วันที่เรากำหนดบนเว็บไซต์ไม่ว่าเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยเฉพาะหรือไม่ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณเข้าสู่เว็บไซต์เป็นครั้งคราวเพื่อตรวจสอบว่ามีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

8.2 คุณตกลงที่จะรับผิดชอบต่อการได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว แต่เพียงผู้เดียว หากคุณยังคงใช้ซอฟต์แวร์หรือเกมออนไลน์หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง (ไม่ว่าเราจะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว) คุณตกลงที่จะผูกพันกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นไม่ว่าคุณจะมีการแจ้งเตือนจริงหรือ อ่านการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่ยอมรับที่จะผูกพันกับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องคุณไม่ควรใช้ซอฟต์แวร์หรือเกมออนไลน์ต่อไป

9. ระยะและการเลิกจ้าง

9.1 ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้และผูกพันคุณตั้งแต่เวลาที่คุณยอมรับและจะยังคงมีผลบังคับใช้เว้นแต่จะถูกบอกเลิกตามข้อกำหนดในที่นี้

9.2 คุณสามารถยุติข้อตกลงนี้โดยมีผลทันทีเมื่อใดก็ได้ภายใต้ข้อกำหนดของมาตรา 9.4 การบอกเลิกโดยคุณจะได้รับผลกระทบโดยส่งหนังสือแจ้งการยกเลิกการเข้าร่วมของคุณในเว็บไซต์และเกมออนไลน์และการปิดบัญชีของคุณกับเรา

9.3 เราอาจยุติข้อตกลงนี้โดยมีผลทันทีเมื่อใดก็ได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงคุณ

9.4 เมื่อมีการยกเลิกข้อตกลงนี้ไม่ว่าจะโดยเราหรือโดยคุณคุณยอมรับและรับทราบว่า (i) สิทธิ์ของคุณในการใช้ซอฟต์แวร์จะสิ้นสุดทันทีและ (ii) คุณจะหยุดการใช้ซอฟต์แวร์นี้และ (iii) ) คุณจะลบซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ฮาร์ดไดรฟ์เครือข่ายและสื่อเก็บข้อมูลอื่น ๆ

10. ไม่มีการเรียกร้องกับผู้ขาย; กฏเกณฑ์ของหนี้สิน

10.1 คุณเข้าใจและยอมรับว่าเราจะต้องรับผิดชอบต่อคุณภายใต้ข้อตกลงนี้เท่านั้นและในขณะที่ภาระผูกพันของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ก็เพื่อประโยชน์ของผู้ขาย บริษัท ในเครือและบุคคลที่เกี่ยวข้อง (และสามารถบังคับใช้โดยพวกเขาด้วย) บริษัท ในเครือและบุคคลที่เกี่ยวข้องไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับคุณหรือบุคคลที่สามโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบของการกระทำไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของสัญญา ความรับผิดหรืออื่น ๆ

10.2 คุณมีอิสระที่จะเลือกว่าจะดาวน์โหลดและใช้งานซอฟต์แวร์หรือไม่ หากคุณทำเช่นนั้นคุณรับทราบว่าคุณทำมันด้วยความเข้าใจอย่างเต็มที่ของข้อตกลงนี้รวมถึงบทบัญญัติของมาตรา 10 นี้และความเสี่ยงของคุณเอง ในกรณีที่ไม่มีเราจะ (และเพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัยยังผู้ขาย) หรือใด ๆ ของพันธมิตรของพวกเขาและบุคคลที่เกี่ยวข้องในการรวม:

10.2.1 เป็นความรับผิดชอบของคุณต่อความเสียหายความเสียหายหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือการสูญเสียใด ๆ หรือการสูญเสียของธุรกิจผลกำไรรายได้สัญญาหรือเงินออม; หรือการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการสูญเสียความเสียหายหรือความเสียหายของข้อมูลใด ๆ ; หรือ

10.2.2 จะต้องรับผิดต่อคุณด้วยความเคารพต่อการเรียกร้องใด ๆ และทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ใด ๆ ที่คุณได้รับจากข้อตกลงนี้หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้กฎหมายใด ๆ และใช้โดยคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการเดิมพันหรือ (B) € 1,000 (หนึ่งพันยูโร)

11. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราซึ่งกำหนดไว้เต็มในเว็บไซต์ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว- เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอให้คุณให้รายละเอียดเพิ่มเติมแก่เรา และข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ดังกล่าวจะถูกเก็บเป็นความลับ นอกจากนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ภายใต้สถานการณ์บางอย่างในการเปิดเผยรายละเอียดบางอย่างแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานกำกับดูแล ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานหรือหน่วยงานที่มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบการฟอกเงิน การฉ้อโกง และกิจกรรมทางอาญาอื่น ๆ จะเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

12. ความรับผิดชอบของคุณ

คุณจะต้องไม่โอนสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ไม่ว่าด้วยวิธีใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา

13. สำรองห้องพักของสิทธิ

13.1 เราขอสงวนสิทธิ์ในการ:

13.2 เปลี่ยนแปลงระงับลบปรับเปลี่ยนหรือเพิ่มเกมหรือทัวร์นาเมนต์ใด ๆ ในเกมออนไลน์

13.3 เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามได้ตลอดเวลาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

13.4 เราอาจได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากคุณยกเลิกการใช้งานเกมออนไลน์และบล็อกบัญชีผู้เล่นของคุณหากเราพิจารณาว่าคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดและบทบัญญัติใด ๆ ของข้อตกลงนี้หรือคุณกระทำการผิดกฎหมาย เราจะไม่อยู่ภายใต้ข้อผูกพันใด ๆ ในสถานการณ์เช่นนี้ในการคืนเงินหรือคืนเงินให้คุณสำหรับเงินใด ๆ ในบัญชีผู้เล่นของคุณ

14. บทบัญญัติทั่วไป

14.1 กฎหมายที่บังคับใช้. การก่อสร้างความถูกต้องและประสิทธิภาพของข้อตกลงนี้จะถูกควบคุมโดยกฎหมายของประเทศอังกฤษ

14.2 ศาลที่มีอำนาจ การดำเนินการทางกฎหมายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลแห่งกรุงลอนดอนประเทศอังกฤษ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะไม่ป้องกันเราจากการดำเนินการใด ๆ ในศาลของเขตอำนาจศาลอื่น ๆ เพื่อบรรเทาคำสั่งศาลหรือคล้ายกัน

14.3 การเป็นโมฆะ ความผิดกฏหมายทุพพลภาพหรือการบังคับใช้ของส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายความถูกต้องหรือการบังคับใช้ของส่วนที่เหลือ

14.4 ภาษา. ข้อตกลงฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่าภาษาอื่น ๆ ที่ออกโดยเรา

14.5 คุณไม่ได้รับมอบหมาย คุณไม่ได้รับอนุญาตให้โอนข้อตกลงนี้หรือสิทธิ์หรือภาระผูกพันใด ๆ ต่อไปนี้ให้กับบุคคลอื่น

14.6 ลำดับความสำคัญ ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดและเงื่อนไขในที่นี้และข้อตกลงหรือเอกสารอื่น ๆ ที่อ้างถึงในที่นี้หรือใช้ในการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์

14.7 การบอกกล่าว คุณตกลงที่จะรับการสื่อสารจากเราในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อาจถูกโพสต์บนหน้าภายในเว็บไซต์หรือไฟล์ข้อความ / ความช่วยเหลือของแอปพลิเคชันไคลเอนต์ของคุณหรือส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ การสื่อสารทั้งหมดในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือกระดาษจะได้รับการพิจารณาว่าเป็น 'การเขียน' และจะได้รับภายใน 5 วันทำการหลังจากโพสต์หรือเผยแพร่ไม่ว่าคุณจะได้รับหรือดึงการสื่อสารดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ แต่ไม่มีข้อผูกมัดที่จะให้การสื่อสารในรูปแบบกระดาษ การแจ้งใด ๆ ที่จำเป็นต้องได้รับเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเราหรือคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อตกลงนี้ควรได้รับการแก้ไข [email protected], [email protected] or [email protected].