รายการเงินฝากถอนในบัญชีเงินฝาก. หากคุณฝากเงินกับเราผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารหรือถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของคุณคุณจะต้องแสดงภาพถ่ายใบแจ้งยอดธนาคารหรืออีกทางหนึ่งภาพสกรีนช็อตของธนาคารออนไลน์ของคุณแสดงเงินฝากไปยัง IKIBU หมายเลขบัญชีและชื่อเต็มของคุณจะต้องปรากฏอย่างสมบูรณ์

บัตรเครดิต. หากคุณเคยใช้บัตรเครดิตกับ IKIBU คุณจะต้องส่งภาพถ่ายด้านหน้าและด้านหลังของบัตรเครดิตดังกล่าวให้เรา

3 ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฉันจะทำยังไงดี?
โปรดตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้อง ชื่อผู้ใช้ของคุณจะเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียน เพื่อตรวจสอบว่ารหัสผ่านของคุณเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หรือไม่โปรดขอรีเซ็ตรหัสผ่านจากหน้าเข้าสู่ระบบ หากคุณยังคงประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
4 ฉันลืมชื่อผู้ใช้ของฉัน / รหัสผ่าน
การรีเซ็ตชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณอาจทำได้ง่ายกว่าเพียงแค่คลิกลิงก์“ ลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน” บนหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำวิธีการรีเซ็ตชื่อผู้ใช้ / รหัสผ่านของคุณจากที่นั่น หรือคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราซึ่งจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเหลือคุณ
การเปิดบัญชี
1 ฉันจะเปิดบัญชีได้หลายวิธี
เนื่องจากกฎหมายลิขสิทธิ์เราอาจยอมรับได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อลูกค้าหนึ่งราย
2 สกุลเงินอะไรที่ฉันสามารถเล่นได้?
ขณะนี้คุณสามารถลงทะเบียนบัญชีกับ IKIBU ในสกุลเงินต่อไปนี้: EUR, SEK, NOK, USD, AUD, CHF
3 ฉันไม่ได้รับรหัสการเปิดใช้งานของฉัน ฉันจะทำยังไงดี?
หากคุณไม่ได้รับรหัสเปิดใช้งานภายใน 5 นาทีที่ขอรหัสใหม่โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณถูกต้องหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
4 ฉันสามารถเล่นจากประเทศของฉันได้ไหม
ด้วยเหตุผลทางกฎหมายและเชิงพาณิชย์ Ikibu จึงไม่เปิดบัญชีให้กับลูกค้าที่อาศัยอยู่หรือดำเนินการจากประเทศต่อไปนี้: อเมริกันซามัว, ไซปรัส, กวม, หมู่เกาะมาร์แชลล์, หมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา, เปอร์โตริโก และหมู่เกาะเวอร์จิน), อัฟกานิสถาน, แอลจีเรีย, เบลเยียม, เกาะบูเวต์, บริติชอินเดียนโอเชียนเทร์ริทอรี, บัลแกเรีย, คอโมโรส, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, เอกวาดอร์, เอสโตเนีย, เอธิโอเปีย, ฝรั่งเศส, กรีซ, กรีนแลนด์, กวม, นครรัฐวาติกัน, ฮ่องกง, ฮังการี, อินเดีย, อินโดนีเซีย, อิหร่าน, อิรัก, ไอร์แลนด์ (ห้ามเดิมพันกีฬา), อิสราเอล, อิตาลี, จอร์แดน, สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนเกาหลี, คูเวต, ลิเบีย, มาเลเซีย, มอนเตเนโกร, เมียนมาร์, นิวคาลิโดเนีย, ไนจีเรีย, ปากีสถาน, ฟิลิปปินส์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, สิงคโปร์, สโลวีเนีย, โซมาเลีย, แอฟริกาใต้, หมู่เกาะเซาท์จอร์เจียและหมู่เกาะเซาท์แซนด์วิช, ซูดานใต้, สเปน, ซูดาน, ซีเรีย, หมู่เกาะแฟโร, ตุรกี, ซาฮาราตะวันตก, เยเมน
5 ฉันจะเปิดบัญชีที่ IKIBU ได้อย่างไร
การเริ่มต้นการเดินทางข้าม Ikibu นั้นอาจไม่ง่ายไปกว่านี้เพียงแค่มีที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ เพียงคลิกปุ่มสมัครและทำตามคำแนะนำจากที่นั่น มันไม่ง่ายกว่านี้อีกแล้ว
เงินฝาก
1 เงินฝากของฉันจะอยู่ในทันทีหรือไม่
ในบางกรณีที่ไม่ค่อยพบมากขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินยอดเงินของคุณอาจใช้เวลาสองสามนาทีเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นลองรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ หากยอดเงินของคุณยังไม่ได้รับการปรับปรุงติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราซึ่งยินดีให้ความช่วยเหลือ
2 ฉันต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเมื่อฉันทำการฝากเงินหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินเพื่อฝากใช้คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อย โปรดไปที่หน้าการชำระเงินเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
3 ขั้นต่ำสุดและสูงสุดที่ฉันสามารถฝากได้คือเท่าไหร่
เงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงิน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากตารางด้านบนหรือไปที่หน้าการชำระเงิน
4 ฉันไม่สามารถฝากเงินได้ ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร
ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาต่อไปนี้: โปรดตรวจสอบว่าคุณมีเงินที่จำเป็นในวิธีการฝากเงินที่คุณเลือก (การโอนเงินผ่านธนาคารบัตรเครดิต Neteller ฯลฯ ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกข้อมูลทุกฟิลด์อย่างถูกต้อง หากคุณพยายามฝากเงินโดยใช้ MasterCard หรือ Visa โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนรายละเอียดที่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ หากคุณยังคงประสบปัญหากับการฝากอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า